公司員工手冊(cè)（通用版）

目 錄

第一章 總則

第二章 人事政策

第二章 薪酬政策

第三章 福利待遇

第四章 假期管理

第五章 員工獎(jiǎng)勵(lì)

第六章 紀(jì)律處分

第七章 行政安全

第八章 行為守則

第九章 行為規(guī)范倡議

第十章 附則

第一章 總則

第一條 制訂目的

本手冊(cè)的制定旨在明確公司與員工雙方的權(quán)利和義務(wù)，保證公司的正常工作秩序，提高公司的經(jīng)營(yíng)管理水平，維護(hù)公司與員工雙方的合法權(quán)益。

第二條 適用范圍

本手冊(cè)適用于與公司簽訂勞動(dòng)合同的全體員工，包括北京辦事處和上海辦事處員工；公司臨時(shí)工參照本手冊(cè)執(zhí)行。

第三條 制訂依據(jù)

根據(jù)《勞動(dòng)法》和杭州市有關(guān)地方法規(guī)，結(jié)合公司實(shí)際情況制定。

第二章 人事政策

第一條 選聘原則

公司采取擇優(yōu)選聘的原則，內(nèi)部和外部人員機(jī)會(huì)均等。選聘員工或設(shè)定員工薪酬，不因員工的民族、種族、年齡、性別、婚姻狀況、以及宗教信仰的不同而給予不同待遇。主要視其對(duì)該職位是否合適而定。

第二條 個(gè)人資料

錄用人員在與公司簽訂勞動(dòng)合同前，有責(zé)任向公司遞交與原雇主解除勞動(dòng)合同的有效證明，根據(jù)公司要求填寫“員工登記表”，同時(shí)需出示相關(guān)必須證件的原件。所提供的個(gè)人資料必須正確、屬實(shí)、完整。如有任何不實(shí)，公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同。

員工與公司簽訂勞動(dòng)合同后，有義務(wù)在規(guī)定的時(shí)間（10天）內(nèi)，向公司提供繳納社會(huì)保險(xiǎn)的相關(guān)材料，員工無故逾期行為導(dǎo)致公司無法履行勞動(dòng)合同規(guī)定的法律責(zé)任所引起的糾紛，由員工本人承擔(dān)。

家庭地址和電話號(hào)碼、婚姻狀況、子女狀況、身份證號(hào)碼、學(xué)歷或?qū)I(yè)證書、與工作有關(guān)的銀行帳號(hào)或其他個(gè)人資料若有變更，員工有義務(wù)及時(shí)在十天內(nèi)通知，告知公司人力資源部。這些資料是遇有緊急情況時(shí)或考慮重新調(diào)整員工工作時(shí)所必需的。

第三條 健康檢查

選聘人員必須參加由公司指定醫(yī)院和指定項(xiàng)目的入職前的健康檢查，無任何嚴(yán)重的慢性、急性或傳染的疾病方能錄用。

第四條 勞動(dòng)合同

1、公司與員工將在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂勞動(dòng)合同，建立勞動(dòng)關(guān)系。一般情況下，公司勞動(dòng)合同的固定期限為一年；特殊情況下，可由公司與員工雙方協(xié)商確定合同期限，為保障雙方利益，合同期限最長(zhǎng)不超過三年。

2、勞動(dòng)合同的續(xù)訂：合同期滿時(shí)，公司需與員工續(xù)訂勞動(dòng)合同的，應(yīng)在勞動(dòng)合同期滿前三十日書面通知員工本人，員工在接到通知后，七日內(nèi)應(yīng)向公司做出書面答復(fù)，逾期不作答復(fù)的，視為員工原意續(xù)簽勞動(dòng)合同處理。

3、試用期主管級(jí)以下人員為二個(gè)月，主管級(jí)（包括主管級(jí)）以上為三個(gè)月，特殊崗位可按錄用前雙方協(xié)商約定為準(zhǔn)，但最長(zhǎng)不超過三個(gè)月。試用期計(jì)入員工在公司服務(wù)年資。試用期結(jié)束，員工本人和部門主管應(yīng)對(duì)試用期內(nèi)的工作表現(xiàn)做出評(píng)定，填寫“新員工轉(zhuǎn)正審批表”。

第五條 績(jī)效考核

1、公司對(duì)員工的工作表現(xiàn)、技能和工作業(yè)績(jī)定期進(jìn)行考核評(píng)估，考核的結(jié)果作為續(xù)聘、解聘、晉級(jí)、薪資調(diào)整或者崗位調(diào)整的依據(jù)。

2、員工年度考核不合格的即視為不能勝任工作，公司可以調(diào)整員工的崗位或者安排其離崗接受必要的培訓(xùn)后調(diào)整崗位。經(jīng)培訓(xùn)或調(diào)整崗位后，考核再次不合格或不能勝任者，公司可解除與員工的勞動(dòng)合同。

第六條 崗位變更

1、公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理的需要，及考慮員工的能力、經(jīng)驗(yàn)、健康以及考核情況，變更員工的工作崗位。員工有反映自己意愿的權(quán)利，但員工無正當(dāng)理由不能拒絕崗位變更。

2、員工崗位變化后，應(yīng)相應(yīng)改變員工的崗位工資待遇，并對(duì)勞動(dòng)合同作相應(yīng)的變更，員工無正當(dāng)理由不同意變更的，公司可以解除勞動(dòng)合同。

第七條 溝通與投訴

1、公司有責(zé)任讓員工了解公司的未來工作方向，以使公司全體人員能夠致力為同一目標(biāo)而努力工作。因此，各級(jí)經(jīng)理需經(jīng)常召開有員工參加的講座會(huì)，力求集思廣益。鼓勵(lì)各級(jí)主管與下屬保持充分的溝通，以加強(qiáng)相互信任，增進(jìn)友善及改良和諧的工作環(huán)境。

2、公告欄：公司內(nèi)部設(shè)有公告欄，發(fā)布各種公司動(dòng)態(tài)、組織結(jié)構(gòu)變動(dòng)、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)活動(dòng)、培訓(xùn)信息、娛樂活動(dòng)等信息，讓員工及時(shí)了解公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和變化情況。

3、總經(jīng)理意見箱：這是一種保密的雙向溝通渠道，如果您想對(duì)真實(shí)的問題進(jìn)行評(píng)論、建議、投訴或設(shè)想，可以將信件放入總經(jīng)理意見箱。公司管理部門收到來信后，會(huì)將來信內(nèi)容重新打印并隱去您的名字，然后去做相關(guān)的協(xié)調(diào)與處理工作，請(qǐng)注意，來信一定要署名，不署名的來信是不會(huì)受理的。

4、公司鼓勵(lì)員工向主管或人力資源部門表達(dá)個(gè)人的意見和投訴，但要求員工按員工投訴程序進(jìn)行，以維護(hù)良好的工作程序。

1）員工如有申訴，可向直接主管或人力資源部提出，直接主管或人力資源部應(yīng)及時(shí)解決員工的問題或提出合理的解釋。

2）員工如對(duì)解決方案不滿意，可向上一級(jí)主管申訴或總經(jīng)理申訴，直接主管，上一級(jí)主管和總經(jīng)理應(yīng)就員工申訴進(jìn)行討論，并力求做出一個(gè)合理公正的答復(fù)。

3）公司不鼓勵(lì)越級(jí)申訴，所有匿名信不予處理。公司將采用必要的方法保護(hù)投訴員工的利益。

第八條 解除/終止勞動(dòng)關(guān)系

1、員工與公司的勞動(dòng)關(guān)系會(huì)因辭職、解雇、合同期滿或其他原因而解除或終止。任何一方若欲與對(duì)方解除勞動(dòng)合同，均須以書面形式提前通知，通知期限不足規(guī)定的天數(shù)，則可以相應(yīng)天數(shù)薪資替代。

2、提前通知的規(guī)定期限：

1） 試用期內(nèi)雙方隨時(shí)可提出解除合同；

2） 在合同期內(nèi)雙方須提前三十天以書面形式通知。

3、凡解除或終止勞動(dòng)合同的員工，離職前應(yīng)到人力資源部按公司規(guī)定辦理手續(xù)，填寫“離職通知單”，交還公司財(cái)物，如工作證、通迅工具、交通工具、文件、辦公用品、資料等。若員工未辦妥離職手續(xù)或未能全部交還公司財(cái)務(wù)離職的，由此引起的法律責(zé)任由員工承擔(dān)。

第九條 重新聘用政策

1、公司員工離職后再次被聘用，必需符合以下條件：

1）符合空缺職位的要求。

2）在公司工作期間已通過試用期考核，最后一次績(jī)效考核成績(jī)?yōu)楹细窕蚝细褚陨稀?/p>

3）離開公司的原因是本人主動(dòng)辭職或因公司業(yè)務(wù)變化而導(dǎo)致的人員精減。

2、再次聘用的員工，根據(jù)公司薪酬政策、目標(biāo)市場(chǎng)薪資水平、與申請(qǐng)職位的匹配程度等因素重新確定薪資福利。

3、因公司業(yè)務(wù)變化而離職的員工，再次聘用的日期與上一次離職日相距在6個(gè)月之內(nèi)，則上一次服務(wù)年限可以累計(jì)，并免去新員工培訓(xùn)和試用期評(píng)估。其他原因離職的員工如被再次聘用，上一次服務(wù)年限不作累計(jì)，并需參加新員工培訓(xùn)和試用期評(píng)估。

4、因嚴(yán)重違紀(jì)被公司除名、開除的員工不再重新聘用。

第二章 薪酬政策

公司將根據(jù)國(guó)家和杭州市的規(guī)定，制定自己的薪酬政策，保證員工的月薪不會(huì)低于當(dāng)?shù)卣?guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)每個(gè)員工的職位、教育水平、經(jīng)驗(yàn)和業(yè)績(jī)確定薪資等級(jí)。

第一條 薪酬原則

1、確定員工的薪酬的最重要依據(jù)，是對(duì)其工作崗位的評(píng)估。評(píng)估內(nèi)容包括工作職責(zé)、工作技能、工作經(jīng)驗(yàn)、工作表現(xiàn)、公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況、目標(biāo)勞動(dòng)市場(chǎng)等。

2、在內(nèi)部公平的基礎(chǔ)上，公司還將收集和分析目標(biāo)市場(chǎng)的相關(guān)薪酬資料，確保薪酬的合理性及在同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

第二條 薪酬結(jié)構(gòu)

1、薪資架構(gòu)

非生產(chǎn)人員（非營(yíng)銷人員） 年薪總額=（基本工資+效益工資）*12月+年度考評(píng)獎(jiǎng)

基本工資是員工的固定收入部分，效益工資是對(duì)公司完成銷售目標(biāo)和員工綜合表現(xiàn)的激勵(lì)，是通過考核的方式來完成的，并在一定范圍內(nèi)可浮動(dòng)的部分。

非生產(chǎn)人員（營(yíng)銷人員） 年薪總額=（基本工資+效益工資）*12月+季度績(jī)效獎(jiǎng)*4季+年度考評(píng)獎(jiǎng)

基本工資是員工的固定收入部分，效益工資、季度績(jī)效獎(jiǎng)和年度考評(píng)獎(jiǎng)是對(duì)項(xiàng)目/業(yè)務(wù)組完成銷售目標(biāo)和員工綜合表現(xiàn)的激勵(lì)，是通過考核的方式來完成的，可浮動(dòng)的部分。

生產(chǎn)人員 每月薪資=基本工資+效益工資

基本工資是員工的固定收入部分，效益工資是對(duì)員工超額完成生產(chǎn)任務(wù)和員工綜合表現(xiàn)的激勵(lì)，是通過考核的方式來完成的，并在一定范圍內(nèi)可浮動(dòng)的部分。

2、薪資的發(fā)放日為每月的十日。人力資源部會(huì)向員工提供一份薪資清單。

第三條 考勤管理

1、公司工作時(shí)間為8:30—17:00，員工上下班需由本人按時(shí)打卡。夏季個(gè)別工作崗位工作時(shí)間調(diào)整，以公司當(dāng)時(shí)公告為準(zhǔn)。

2、員工遲到、早退的處理，公事外出、請(qǐng)假手續(xù)的辦理方法按公司制度執(zhí)行，詳見“考勤制度”

第四條 加班規(guī)定

1、員工應(yīng)努力提高勞動(dòng)效率，在正常的工作時(shí)間內(nèi)完成本職工作，公司原則上不鼓勵(lì)或贊同加班，如確因生產(chǎn)任務(wù)或緊急工作需要安排加班的，需事先填寫“加班申請(qǐng)表”，經(jīng)同意后方可有效。

2、員工在正常工作時(shí)間內(nèi)因本人原因不能完成本職工作而延長(zhǎng)工作時(shí)間的，公司不支付加班報(bào)酬。

3、所有的加班以一小時(shí)為單位計(jì)算，具體規(guī)定詳見“加班管理制度”。

第四條 薪資調(diào)整

1、薪資的調(diào)整將根據(jù)勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況、公司經(jīng)營(yíng)情況和個(gè)人業(yè)績(jī)等綜合因素決定實(shí)施。具體根據(jù)人力資源部公布的時(shí)間為準(zhǔn)。

2、員工當(dāng)年須在公司服務(wù)滿六個(gè)月以上（含六個(gè)月），方有資格參與公司的薪資調(diào)整。

第五條 個(gè)人收入所得稅

個(gè)人收入所得稅必須由員工本人承擔(dān)，公司將國(guó)家所得稅法計(jì)算員工收入應(yīng)繳納的個(gè)人所得稅，并從員工當(dāng)月工資收入中扣除，并代員工向政府稅務(wù)局繳納。

第六條 薪資保密

1、薪資保密是公司的政策，知情人員以及員工本人不得以任何方式告知他人，員工也不可傳播他人有關(guān)薪資情況，違反此規(guī)定的員工應(yīng)受到相應(yīng)的書面警告處分，情節(jié)嚴(yán)重或因此而造成不良后果者將被解雇。

2、、薪資資料是公司的保密資料，由人力資源部編制，財(cái)務(wù)部存檔，保存五年以上，任何人需調(diào)用、查閱薪資資料，需事先征得總經(jīng)理的同意。

第七條 年終績(jī)效獎(jiǎng)

1、公司績(jī)效獎(jiǎng)金計(jì)劃是根據(jù)不同部門和崗位具體設(shè)定的，公司有權(quán)根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，隨時(shí)對(duì)績(jī)效獎(jiǎng)金計(jì)劃的設(shè)計(jì)、發(fā)放對(duì)象作出調(diào)整。以當(dāng)年公布的獎(jiǎng)金方案為準(zhǔn)。

2、員工當(dāng)年服務(wù)期限不足十二個(gè)月的，則按實(shí)際工作月份計(jì)算。

3、發(fā)放獎(jiǎng)金時(shí)，員工須仍在公司就職，方可領(lǐng)取該項(xiàng)獎(jiǎng)金。

第三章 福利待遇

第一條 社會(huì)保險(xiǎn)

基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)屬于國(guó)家規(guī)定的社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)范疇，公司和員工都有義務(wù)按照國(guó)家法律及當(dāng)?shù)卣臈l例，按一定比例分別承擔(dān)并繳納相應(yīng)的保險(xiǎn)費(fèi)用，員工可依法享受社會(huì)保險(xiǎn)待遇

第二條 意外保險(xiǎn)

公司為特殊崗位人員提供團(tuán)體保險(xiǎn)，內(nèi)容為人身意外傷害保險(xiǎn)，該保險(xiǎn)為商業(yè)保險(xiǎn)。公司有權(quán)根據(jù)崗位實(shí)際情況，確定參保人員。

第三條 員工體檢

公司關(guān)心員工身體健康，每年組織員工參加一次健康體檢，具體時(shí)間由人力資源部公告為準(zhǔn)。

第四條 優(yōu)秀員工獎(jiǎng)

公司設(shè)立優(yōu)秀員工獎(jiǎng)，從在公司服務(wù)滿一年的員工中選拔優(yōu)秀員工，予以特殊的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。以鼓勵(lì)員工的努力工作和敬業(yè)態(tài)度。

第五條 服務(wù)年資獎(jiǎng)

公司設(shè)立服務(wù)年資獎(jiǎng)勵(lì)，給予在公司服務(wù)滿五年的員工或五年的倍數(shù)的員工特殊的獎(jiǎng)勵(lì)，以鼓勵(lì)員工的忠誠和持續(xù)的貢獻(xiàn)。

第六條 進(jìn)修資助

作為繼續(xù)深造的鼓勵(lì)，公司會(huì)在一定程度上向服務(wù)時(shí)間超過二年的全體員工提供經(jīng)濟(jì)上的資助，員工可根據(jù)本人工作或事業(yè)發(fā)展所需提出培訓(xùn)需求，經(jīng)所在部門經(jīng)理推薦和人力資源部門批準(zhǔn)，員工可申請(qǐng)資助，獲得部分或全部培訓(xùn)課程的有關(guān)費(fèi)用。

1、職業(yè)培訓(xùn)：公司會(huì)根據(jù)職位的不同，組織和提供上崗培訓(xùn)和職業(yè)培訓(xùn)。

2、短期教育課程：?jiǎn)T工在業(yè)余時(shí)間進(jìn)修與工作或業(yè)務(wù)有關(guān)的課程，此課程必須是與員工從事具體工作密切相關(guān)的，而公司內(nèi)部卻無法提供的課程。

3、學(xué)位教育深造：主管級(jí)以上員工可以根據(jù)個(gè)人職業(yè)規(guī)劃提出申請(qǐng)，經(jīng)由部門、人力資源部和總經(jīng)理審批。

4、員工利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)，取得與本人現(xiàn)崗位相關(guān)專業(yè)的職稱證書或大專以上文憑的，公司給予一定的考務(wù)費(fèi)用及學(xué)雜費(fèi)的報(bào)銷。

5、員工接受公司贊助的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，須事先與公司簽訂有關(guān)“培訓(xùn)協(xié)議”，以明確培訓(xùn)費(fèi)用、規(guī)定培訓(xùn)后員工應(yīng)履行的義務(wù)和違約應(yīng)支付的賠償金。

第七條 住院探望

員工因病住院，由相關(guān)部門代表公司探望，每次住院一次性探望費(fèi)為150元，以發(fā)票給予報(bào)銷。

第四章 假期管理

第一條 法定假日

員工享受國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日休假：

元旦 一月一日

春節(jié) 正月初一、初二、初三

勞動(dòng)節(jié) 五月一日、二日、三日

國(guó)慶節(jié) 十月一日、二日、三日

第二條 事假

1、員工因個(gè)人原因不能上班，可以向部門主管申請(qǐng)。任何原因的事假最多不能連續(xù)超出十五天（含節(jié)假日和休息日），超過十五天以上的事假原則上不會(huì)被批準(zhǔn)。員工因違反制度而被暫時(shí)停職、停工的，按事假處理。

2、假期辦理及假期扣款詳見“假期管理制度”。

第三條 病假

1、員工因病不能正常工作，須憑縣級(jí)以上醫(yī)院出具的病歷記錄和病假證明方可辦理請(qǐng)假手續(xù)。

2、病假超過三個(gè)以上工作日的需保持與部門或人力資源部每周一次的聯(lián)絡(luò)。同時(shí)，公司有權(quán)要求另行指定醫(yī)院進(jìn)行健康檢查。

3、在病假的申報(bào)及處理過程中員工有義務(wù)向公司提供詳細(xì)情況，并確保真實(shí)性，一旦被發(fā)現(xiàn)并證實(shí)有弄虛作假的行為，可能被即時(shí)解雇。

4、醫(yī)療期規(guī)定、病假工資及假期手續(xù)祥見“假期管理制度”。

第四條 工傷假

員工因工負(fù)傷，應(yīng)立即報(bào)告人力資源部，由人力資源部向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)保障部門提交工傷事故報(bào)告及相關(guān)手續(xù)。因工負(fù)傷或職業(yè)病停工醫(yī)療期間，實(shí)行工傷醫(yī)療待遇。工傷評(píng)定傷殘等級(jí)后，停發(fā)原有的待遇，按國(guó)家規(guī)定享受傷殘待遇。

第五條 婚假＊

1、凡符合國(guó)家規(guī)定結(jié)婚年齡、在公司任職期間辦理結(jié)婚登記的正式員工，憑結(jié)婚證書可享受婚假三天。男性員工年滿25周歲，女性員工年滿23周歲且初婚為晚婚，并符合前一條規(guī)定的員工，可享受帶薪婚假十五天（含休息日、法定假日），再婚者三天。

2、申請(qǐng)婚假須提前一個(gè)月向直接主管、部門經(jīng)理、人力資源部申請(qǐng)，并出示有關(guān)證書。婚假必須于結(jié)婚證書簽發(fā)后半年內(nèi)一次性使用，不能保留或以其他方式代替。

3、假期扣款詳見“假期管理制度”。

第六條 喪假＊

1、員工如遇直系親屬（包括配偶、父母、子女）去世，給予三天帶薪喪事假期。兄弟、姐妹、岳父母、公婆或祖父母、外祖父母去世，給予一天帶薪喪事假期。路程時(shí)間可按實(shí)際需要另行考慮。

2、假期扣款詳見“假期管理制度”。

第七條 產(chǎn)育假

1、孕前檢查假：符合國(guó)家計(jì)劃生育規(guī)定懷孕的女員工，可享受孕期檢查假，孕前檢查假每月1天，超過每月1天的檢查按病假辦理。

2、產(chǎn)假：符合計(jì)劃生育規(guī)定的女員工，可享受產(chǎn)假。產(chǎn)假休假天數(shù)及生育津貼的發(fā)放按國(guó)家相關(guān)規(guī)定。女員工懷孕七個(gè)月后，憑醫(yī)院證明，每天可獲得一小時(shí)休假，即可延遲或提前1小時(shí)上班或下班。

3、護(hù)理假：持有女方所在單位出具的晚育證明，男方可享受護(hù)理假五天（含法定假日、休息日）。

4、授乳假：女員工生育后，在其嬰兒一周歲內(nèi)每天授乳兩次（包括人工喂養(yǎng)）。每次單胎純授乳時(shí)間為三十分鐘，亦可將兩次授乳時(shí)間合并使用。

5、假期手續(xù)及假期扣款詳見“假期管理制度”。

第八條 計(jì)劃生育假

已婚員工符合國(guó)家計(jì)劃生育管理?xiàng)l例而實(shí)行的計(jì)劃生育手術(shù)，可憑醫(yī)院證明享受計(jì)劃生育假，休假天數(shù)按相關(guān)國(guó)家政策執(zhí)行。

第十條 公假＊

1、經(jīng)公司同意，參加公司組織的培訓(xùn)考試及其他社會(huì)活動(dòng)，或接受相關(guān)部門的外調(diào)、談話者，可申請(qǐng)公假。

2、新進(jìn)員工辦理上一單位離職手續(xù)、勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)移、社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移可給予2天公假。

3、公司鼓勵(lì)員工進(jìn)修，參加大專以上學(xué)歷教育，如考試時(shí)間為工作時(shí)間，可憑準(zhǔn)考證申請(qǐng)公假；如考試時(shí)間為非工作時(shí)間，不補(bǔ)休。

第十一條 年假＊

1、員工連續(xù)在公司服務(wù)滿一年可申請(qǐng)年假。員工進(jìn)入公司工作當(dāng)年不得享受年假，必須至下一年度方得享受年假。

2、連續(xù)服務(wù)滿一年（包括試用期）至五年，可享受年假五天，此后，員工服務(wù)年限每滿一年，年假相應(yīng)增加一天，但最多不得超過十天。

3、本年度內(nèi)病假、事假、產(chǎn)育假、工傷假等累計(jì)缺勤滿30天者，該員工下一年度不再享受年休假。

4、相關(guān)規(guī)定詳見“假期管理制度”。

上述帶＊的假期只有與公司簽定勞動(dòng)合同的正式員工方可享受。

第十一條 請(qǐng)假手續(xù)

除病假、工傷假外，其他假期原則上要求提前申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。提前上班者，應(yīng)及時(shí)至人力資源部辦理銷假手續(xù)。假期審批程序及核準(zhǔn)權(quán)限詳見“假期管理制度”。

第五章 員工獎(jiǎng)勵(lì)

公司員工獎(jiǎng)勵(lì)分為通報(bào)表揚(yáng)、通報(bào)嘉獎(jiǎng)和總經(jīng)理嘉獎(jiǎng)三種。

以上獎(jiǎng)勵(lì)均需由部門負(fù)責(zé)人向人力資源部推薦或由人力資源部直接推薦，審核同意后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

第六章 紀(jì)律處分

第一條 處分類型

1、紀(jì)律是獲得成功和勝利的保證，一流的管理，需要員工有一流的遵守紀(jì)律的自覺性。本手冊(cè)的各項(xiàng)規(guī)定，目的是使所有員工都能了解公司對(duì)他們的期望，明確違反紀(jì)律所導(dǎo)致的后果。

2、對(duì)違紀(jì)員工的紀(jì)律處分及經(jīng)濟(jì)處罰，分為以下五種：

口頭警告 扣除30%當(dāng)月效益工資

書面警告 扣除80%當(dāng)月效益工資

最終警告 扣除100%當(dāng)月效益工資

無薪停職 停職期間不發(fā)基本工資、效益工資

違紀(jì)解除勞動(dòng)合同 扣除當(dāng)月100%基本工資、效益獎(jiǎng)金

第二條 口頭警告

有下列情況之一，經(jīng)查證屬實(shí)，可以給予口頭警告。

1、工作態(tài)度不認(rèn)真，在工作時(shí)間內(nèi)嘻笑聊天，大聲喧嘩、吃零食、閱報(bào)、干私活等。

2、在工作時(shí)間內(nèi)，擅離工作崗位；未經(jīng)請(qǐng)假擅自外出；到其他部門串崗；未經(jīng)主管許可私自會(huì)客。

3、違反安全守則、衛(wèi)生制度；工作時(shí)間內(nèi)不按規(guī)定穿戴工作服；不注意個(gè)人衛(wèi)生和儀表修飾；隨地吐痰，亂扔煙蒂、廢紙；在禁煙區(qū)吸煙。

4、上下班多次不打考勤卡，習(xí)慣性遲到、早退，無正當(dāng)理由連續(xù)曠工8小時(shí)以下。

5、進(jìn)出公司大門不遵守規(guī)定，攜帶物品出門而拒絕門衛(wèi)查詢。

6、未經(jīng)許可擅自帶領(lǐng)公司以外人員進(jìn)入生產(chǎn)車間或倉庫重要工作場(chǎng)所。

7、未經(jīng)許可擅自調(diào)班或調(diào)換休息日。

8、拒絕公司相關(guān)部門的工作檢查，如5S、ISO9000、安全檢查等，或?qū)z查的結(jié)果置之不理，不做改正。

9、未按時(shí)完成工作任務(wù)或提交報(bào)告，給公司的利益帶來損害。

10、其它違反勞動(dòng)紀(jì)律、安全衛(wèi)生規(guī)定且情節(jié)輕微的行為。

第二條 書面警告

有下列情況之一，經(jīng)查證屬實(shí)，可以給予書面警告。

1、 無正當(dāng)理由拒不接受上級(jí)工作安排，未能如期完成工作或處理不當(dāng)。

2、 不服從工作調(diào)動(dòng)，借故喧嘩起哄，妨礙正常生產(chǎn)、營(yíng)運(yùn)。

3、 無正當(dāng)理由拒絕與其他部門合作。

4、 故意損害、破壞公司或同事之物品、財(cái)產(chǎn)。

5、 疏于職守，違章作業(yè)，違反崗位責(zé)任造成事故。

6、 無正當(dāng)理由連續(xù)曠工超過8小時(shí)，不到16小時(shí)。

7、 違反資訊保密政策，泄露公司各類保密資訊。

8、 擅自使用公司設(shè)備（復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、電腦、汽車、維修器具等）從事私事。

9、 搬弄是非，對(duì)工作同事惡意誹謗、誣告、制造事端、傳播流言。

10、用工作時(shí)間從事私人業(yè)務(wù)。

11、提供虛假資料或不真實(shí)報(bào)告。

12、擅自涂改、撕毀公司公告欄內(nèi)任何告示。

13、工作拖拉、效率低下，直接影響公司營(yíng)業(yè)、生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量等。

14、委托別人代打考勤卡或代替別人打卡者。

15、違反薪資保密政策，在員工中引起不良后果者。

16、其他類似上述性質(zhì)的違紀(jì)行為。

第三條 最終警告

有下列情況之一，經(jīng)查證屬實(shí)或有具體事證者，經(jīng)各級(jí)主管審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后可以給予最終警告，并視過程及后果可給予停職、降級(jí)等處分。

1、 公司或廠區(qū)內(nèi)危害公共安全。

2、 打同事、顧客，相互打斗，實(shí)施暴行。

3、 在工作時(shí)間內(nèi)公司范圍內(nèi)賭博、酗酒、吸毒。

4、 偷盜公司或同事財(cái)物。

5、 擅自篡改記錄或偽造各類單據(jù)、報(bào)表，制造任何虛假文件資料，營(yíng)私舞弊、隱瞞偽造。

6、 利用職權(quán)暗示索要回扣，或收受任何形式賄賂。

7、 利用公司名義在外招搖撞騙，致使公司形象、信譽(yù)、利益蒙受重大損害。

8、 聚眾鬧事，破壞正常的生產(chǎn)勞動(dòng)秩序。

9、 未經(jīng)許可，在公司內(nèi)拍照、攝像。

10、無正當(dāng)理由連續(xù)曠工超過16小時(shí)，不到24小時(shí)。

11、利用公司的資源、技術(shù)從事第二職業(yè)，謀取私利。

12、其他類似上述性質(zhì)的違紀(jì)行為。

第四條 無薪停職

下列情況之一，公司可對(duì)該員工做出無薪停職的處理，停職期一般不超過十四天。

1、 違反最終警告明文規(guī)定的內(nèi)容，而且情節(jié)較為嚴(yán)重。

2、 違紀(jì)行為調(diào)查期間，需對(duì)該員工實(shí)行無薪停職的。

3、 觸犯國(guó)家法律、法規(guī)，需協(xié)助調(diào)查的。

第五條 違紀(jì)解除勞動(dòng)合同

有下列情況之一，經(jīng)查證屬實(shí)，經(jīng)各級(jí)主管審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)，依據(jù)勞動(dòng)法規(guī)相關(guān)規(guī)定，公司將與其解除勞動(dòng)合同。

1、以上各等級(jí)的違紀(jì)處分中，情節(jié)極為嚴(yán)重，致使勞動(dòng)合同不能繼續(xù)履行。

2、任何違反國(guó)家及當(dāng)?shù)卣�、法�?guī)的違法行為。

3、營(yíng)私舞弊、利用職權(quán)圖謀不法利益，致使公司名譽(yù)、財(cái)產(chǎn)嚴(yán)重受損。

4、故意泄露營(yíng)業(yè)或技術(shù)秘密，致使公司蒙受重大損失。

5、未經(jīng)允許擅自向傳媒透露有關(guān)公司情況致使公司蒙受重大損失。

6、無正當(dāng)理由連續(xù)曠工超過24小時(shí)。

7、其它重大過失或行為不當(dāng)導(dǎo)致嚴(yán)重后果。

第六條 違紀(jì)處理

違紀(jì)處理程序及違紀(jì)升級(jí)規(guī)定詳見“獎(jiǎng)懲管理制度”。

第七章 行政安全

第一條 員工識(shí)別卡

1、在公司范圍內(nèi)，所有員工必須佩戴員工識(shí)別卡或穿著工作服。

2、員工識(shí)別卡應(yīng)妥善保存，如有遺失應(yīng)立即通知人力資源部，除時(shí)間過久而導(dǎo)致?lián)p壞者，其余各類遺失補(bǔ)領(lǐng)的費(fèi)用由員工自理。

第二條 出入公司

1、任何員工攜帶大件物品進(jìn)出公司大門，都應(yīng)該主動(dòng)配合保安人員檢查，以確保公司及員工的利益和安全不受任何可能的損害。

2、公司的更衣柜、辦公桌、文件柜、工具箱等是公司提供員工存放與工作相關(guān)的物品的，公司在必要的時(shí)候，有權(quán)會(huì)同相關(guān)部門對(duì)其進(jìn)行共同檢查。

3、明令不能帶進(jìn)公司和不能存放在公司的物品有：酒、毒品、兇器、易燃易爆品及其他危險(xiǎn)品或國(guó)家規(guī)定的違禁物品。

第三條 物料出門證

員工必須有充分的工作理由，申請(qǐng)“物料出門證”并獲得簽字認(rèn)可，方可攜帶公司財(cái)物離開公司，否則將作違紀(jì)處理。

第四條 來賓簽到

所有來公司的訪客必須由公司員工確認(rèn)，清楚辨認(rèn)其身份，并在來賓登記簿上登記。訪客未經(jīng)公司充許不得進(jìn)入車間等生產(chǎn)場(chǎng)所，車間員工只能在公司會(huì)見室接待訪客。未經(jīng)公司事先許可，任何來賓不得自行作出任何性質(zhì)的巡視、勘查。

第五條 攝影攝像

員工及來訪者未經(jīng)公司事先許可，不得攜帶攝影攝像器材進(jìn)入公司，不得在公司范圍內(nèi)攝影攝像。

第六條 防火與安全

1、公司內(nèi)禁止吸煙，吸煙者必須去公司指定吸煙區(qū)吸煙并遵守相關(guān)規(guī)定。

2、每一位員工都應(yīng)清楚地了解您所在區(qū)域的所有緊急出口。當(dāng)聽到疏散警報(bào)時(shí)，就由最近的緊急出口離開您所在的建筑物。請(qǐng)勿奔跑、叫喊，或?yàn)閭�(gè)人原因返回。

3、 消防通道非緊急情況下不得擅自使用，且消防通道口不許堆放物品。

4、 滅火機(jī)等有關(guān)消防設(shè)備應(yīng)放在明顯的、指定的位置，員工應(yīng)熟悉它們的位置并不得擅自移動(dòng)。

5、 進(jìn)入公司任何一個(gè)有安全防護(hù)要求的區(qū)域（如生產(chǎn)車間或其他區(qū)域）時(shí)，您必須佩帶合格的安全防護(hù)用品，如工作服、工作鞋等。

第七條 危機(jī)事件

當(dāng)發(fā)生任何緊急狀況，如火警、意外受傷、自然災(zāi)害、顧客投訴等，一線員工必須立即向各級(jí)主管報(bào)告，部門負(fù)責(zé)人依相關(guān)作業(yè)程序協(xié)調(diào)處理，并于24小時(shí)內(nèi)將《緊急事故報(bào)告》交至總經(jīng)理辦公室。

第八章 行為守則

第一條 個(gè)人品德及責(zé)任

1、濫用公司名義：無論從事對(duì)內(nèi)、對(duì)外的商業(yè)活動(dòng)，雇員都應(yīng)該以誠實(shí)忠信的原則辦事，公司嚴(yán)禁雇員妄用公司名義對(duì)外進(jìn)行虛假的允許承諾，違例者會(huì)受到紀(jì)律處理。

2、參與社區(qū)事務(wù)：公司尊重員工參與社區(qū)事務(wù)的權(quán)力，如出任慈善團(tuán)體的義務(wù)工作。雖然如此，員工于擔(dān)任這類工作時(shí)，絕不能犧牲其工作時(shí)間或忽略其職務(wù)。員工還須注意，你只能以個(gè)人名義及立場(chǎng)就公共事務(wù)問題發(fā)表意見。

3、媒介：未經(jīng)公司管理層授權(quán)，任何員工均不得向媒體匯露任何公司的資料，媒介指報(bào)紙、電視、廣播和刊物（如期刊和雜志）或互聯(lián)網(wǎng)和電子郵件。

4、 版權(quán)：任何員工均不得侵犯第三方的版權(quán)、專利權(quán)或注冊(cè)商標(biāo)。

5、 濫用公司資產(chǎn)及資源：公司嚴(yán)禁員工濫用或轉(zhuǎn)售其資產(chǎn)及資源，以作個(gè)人用途。

第二條 利益沖突

1、員工由于受到來自其他途徑的實(shí)際潛在個(gè)人利益影響，有可能出現(xiàn)對(duì)公司的忠誠有所消減或與公司產(chǎn)生利益沖突。如員工被認(rèn)為與公司之間存在利益沖突，公司保留權(quán)利重新調(diào)派員工的職位或工作。公司不會(huì)接受任何員工在其受雇期內(nèi)的任何不道德或違法的行為，一旦被證明是觸犯國(guó)家有關(guān)法律的，則即時(shí)解雇。

2、如員工或其直系親屬所從事的企業(yè)、合伙經(jīng)營(yíng)或機(jī)構(gòu)與公司具有利益沖突，員工都必須以書面方式向公司申報(bào)其可能會(huì)有的（無論直接或間接）財(cái)務(wù)或個(gè)人利益。

3、任何員工如未經(jīng)公司許可，不得利用職權(quán)索取，收受或提供利益。

4、員工必須事先得到公司書面批準(zhǔn)，方可在處理公司業(yè)務(wù)時(shí)支付任何傭金和款項(xiàng)，或給予優(yōu)惠條件或其他利益。

5、員工在未得公司書面同意或批準(zhǔn)以前，不得對(duì)外兼任何雇主或機(jī)構(gòu)兼任工作。員工如欲于工余時(shí)間兼任外間工作，無論是兼職性質(zhì)，或以自由/顧問形式受聘，均須在事前取得部門經(jīng)理或公司的書面批準(zhǔn)。

第三條 保密守則

1、公司保密資訊內(nèi)容：

A、公司董事會(huì)文件、公司檔案、合約書、商標(biāo)個(gè)案等機(jī)密文件；公司領(lǐng)導(dǎo)行蹤及家庭情況等；

B、公司銷售政策及價(jià)格、產(chǎn)品成本、供貨價(jià)格、銷量、回款情況等相關(guān)資料；

C、公司各類有效合約內(nèi)容、合作條件、經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)所涉內(nèi)容、租賃內(nèi)容等相關(guān)資料；

D、公司各類客戶資料及檔案；

E、公司生產(chǎn)工序、工藝流程、生產(chǎn)數(shù)量、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、檢測(cè)數(shù)據(jù)、質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)圖紙等相關(guān)資料；

F、公司各類物資的采購單位及供貨商、價(jià)格、數(shù)量等相關(guān)資料；

G、公司員工個(gè)人檔案、績(jī)效考核、薪資待遇等相關(guān)資料；

H、公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、資金狀況、納稅情況等相關(guān)資料；

I、公司其他明確規(guī)定為保密的資料。

2、公司對(duì)上述保密資訊擁有所有權(quán)，員工應(yīng)有保守公司機(jī)密的義務(wù)，不得泄露和不正當(dāng)?shù)厥褂霉镜母黜?xiàng)機(jī)密。員工禁止從非正常工作途徑獲取公司有關(guān)的商業(yè)秘密。

3、員工應(yīng)保證自身工作中所涉及的保密資訊的安全性，如發(fā)現(xiàn)有泄密現(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)匯報(bào)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和公司的行政處罰。

4、未經(jīng)公司同意，接觸上述機(jī)密資訊的員工在職期間不得自辦與公司有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的企業(yè)或者從事與公司有商業(yè)秘密有關(guān)的產(chǎn)品的生產(chǎn)，不得在同類公司兼職，如因此造成公司機(jī)密的泄露或被他人使用，應(yīng)對(duì)由其導(dǎo)致公司經(jīng)濟(jì)上、商譽(yù)上的一切損失承擔(dān)賠償責(zé)任。員工家屬在同類公司就職，或經(jīng)營(yíng)同類公司的，員工有義務(wù)主動(dòng)向公司報(bào)備。

5、員工離職，不得帶走與公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的任何資料，如有丟失或破損，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

6、涉及上述機(jī)密資訊的員工無論因何種原因離職，在二年內(nèi)不得到與公司有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的公司就職，不得組建、參與組建或受聘于類似公司業(yè)務(wù)或技術(shù)范圍的企業(yè)。如因上述行為使公司的商業(yè)秘密被他人在與公司競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域內(nèi)使用，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)利益損失，公司有權(quán)追究其責(zé)任和要求賠償經(jīng)濟(jì)損失。

7、員工離職后勸誘或幫助他人勸誘公司內(nèi)掌握商業(yè)秘密的員工離開公司，或有任何損害公司利益或侵害公司商業(yè)秘密的行為，導(dǎo)致公司利效益損失的，公司要求賠償經(jīng)濟(jì)損失。

第四條 電腦安全守則

1、電腦使用者應(yīng)定期將其重要的資料、數(shù)據(jù)、文件在服務(wù)器上進(jìn)行備份，以免電腦硬件發(fā)生故障而丟失數(shù)據(jù)。

2、電腦使用者應(yīng)擁有獨(dú)立的密碼，并定時(shí)更改密碼。

3、在準(zhǔn)備較長(zhǎng)時(shí)間離開工作崗位時(shí)，必須退出所有應(yīng)用程序并關(guān)閉電腦。

4、為了改善系統(tǒng)的運(yùn)行并節(jié)省內(nèi)存空間，應(yīng)將在文件夾內(nèi)和信箱中存儲(chǔ)時(shí)間超過九十天的郵件存檔或清除。

5、一旦發(fā)現(xiàn)專用資訊受到損害，不論為實(shí)際受損或懷疑受損，都應(yīng)立即向各級(jí)主管及受影響部門的負(fù)責(zé)人匯報(bào)。

第九章 行為規(guī)范倡議

上班前

帶著愉快的心境上班。

遇到同事應(yīng)親切問早。

進(jìn)辦公室后應(yīng)將隨身外套、大衣、雨具等放指定位置。

開始上班時(shí)，立刻將心情拉回工作上，尤其是休假后第一天上班。

開始上班后應(yīng)即停止早餐、閱報(bào)及聊天。

儀表與著裝

著裝清潔、整齊，不得穿拖鞋、背心、睡衣褲進(jìn)入工作區(qū)域。非生產(chǎn)人員應(yīng)避免穿著過分休閑的服裝；生產(chǎn)人員進(jìn)入工作崗位應(yīng)按規(guī)定穿著工作服，佩戴防護(hù)用具；其他人員進(jìn)入車間不得穿著有帶狀裝飾的服裝或服飾，不得披散頭發(fā)。

公司鼓勵(lì)男士穿西裝（夏天可穿襯衫）、戴領(lǐng)帶，女士穿適合辦公場(chǎng)所的職業(yè)裝。

女性應(yīng)避免穿著華麗的衣服或佩戴過于耀眼及貴重的飾品。

女性化妝宜淡雅樸實(shí)，指甲油顏色應(yīng)選擇淡色。

整齊的頭發(fā)、清潔的胡子更會(huì)使你顯得有精神。

指甲、牙齒、鞋子、甚至內(nèi)衣均不可忽視。

盡職

理解與貫徹公司經(jīng)營(yíng)理念、規(guī)章制度與企業(yè)文化。

對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不懼怕，不唯唯諾諾，實(shí)話實(shí)說。

知錯(cuò)能改，不強(qiáng)辯，不掩過。

了解上級(jí)的工作要求，接受主管指導(dǎo)與指揮。

經(jīng)常對(duì)工作提出檢討與改進(jìn)的方法。

不應(yīng)未經(jīng)思考與嘗試，即對(duì)交辦工作產(chǎn)生情緒。

工作發(fā)生障礙，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)回饋。

對(duì)工作充滿信心，積極、樂觀、負(fù)責(zé)。

盡快學(xué)習(xí)工作應(yīng)有的知識(shí)與技能。

不斷追求進(jìn)步，充實(shí)知識(shí)。

律己

未經(jīng)公司充許，不在外兼職以及擔(dān)任其他公司的顧問。

不私自經(jīng)營(yíng)或投資與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的事業(yè)。

不得以公司的名義私自接納工程、業(yè)務(wù)謀取私利。

不收取不當(dāng)利益及有利害關(guān)系的宴請(qǐng)及贈(zèng)禮。

領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)，仍保持積極的工作態(tài)度。

不將個(gè)人的喜惡情緒帶到工作上。

工作時(shí)間內(nèi)不吃零食或聊天。

上班時(shí)間不看與業(yè)務(wù)無關(guān)的書報(bào)雜志。

待人

不以對(duì)他人的喜惡，而影響對(duì)同仁工作的評(píng)價(jià)與認(rèn)定。

不固執(zhí)己見，應(yīng)有雅量接受別人不同的意見。

不應(yīng)有傲慢的言行，不以個(gè)人學(xué)歷或職位而輕視他人。

不拉幫結(jié)派。

同事之間，應(yīng)彼此保持適當(dāng)?shù)淖鹬嘏c禮節(jié)。

不隨意批評(píng)別人，不言他人隱私，不宣揚(yáng)別人過失，不搬弄是非。

不隨便發(fā)怒或斥責(zé)他人。

平日多溝通聯(lián)系，以促進(jìn)工作協(xié)調(diào)與合作。

經(jīng)常從對(duì)方的立場(chǎng)，設(shè)身處地的考慮，寬以待人。

合作

具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，公司的任何成長(zhǎng)都與員工息息相關(guān)。

關(guān)心公司的每一件事，積極提出合理化建議和意見。

各部門、班組精誠合作，共同的成功才是最值得自豪的成功。

不同的意見當(dāng)面溝通，就事論事，以解決問題為最終目的。

守時(shí)

嚴(yán)守公司考勤制度。

參加會(huì)議、洽談或與人約定應(yīng)嚴(yán)守時(shí)間。

工作應(yīng)有計(jì)劃，注重期限，爭(zhēng)取時(shí)效。

守序

了解并遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律。

保持辦公室的輕松氣氛，避免喧嘩及嬉戲。

上班時(shí)間不處理私人事務(wù)，避免會(huì)見親友。

除指定場(chǎng)所外，不在公司范圍內(nèi)吸煙。

保持環(huán)境的清潔與美觀。

守信

具備職業(yè)精神，客觀、公正、誠信。

不隨意承諾，一旦承諾，須積極兌現(xiàn)。

對(duì)待公司、同事、客戶，保持誠實(shí)守信的基本態(tài)度。

惜物

愛護(hù)公司財(cái)物，不濫用、不破壞。

借用公司物品用畢后應(yīng)立即歸還。

個(gè)人保管之公物、設(shè)備應(yīng)妥善保管與使用。

節(jié)約使用文具、紙張、水電等。

守密

文件資料及業(yè)務(wù)機(jī)密不得隨意影印、傳播及放置。

不泄露、探聽、謠傳公司銷售額、利潤(rùn)、薪資等機(jī)密。

不在公共場(chǎng)所談?wù)摴隆?/p>

尊重個(gè)人隱私，不隨意談?wù)搫e人缺點(diǎn)。

言行

保持輕松的態(tài)度，適當(dāng)?shù)恼Z調(diào)與速度，及清晰的發(fā)音。

把握重點(diǎn)與目的，不打岔。

適時(shí)回應(yīng)對(duì)方的談話。

進(jìn)主管辦公室應(yīng)先敲門。

電話

電話鈴響三聲之內(nèi)應(yīng)拿起話筒。

注意電話禮節(jié)，把握說話要領(lǐng)。

代人轉(zhuǎn)接應(yīng)確保訊息準(zhǔn)確無誤。

辦公區(qū)域內(nèi)降低說話聲音及其他聲音，以免妨礙他人工作。

盡量減少私人電話，長(zhǎng)途電話應(yīng)簡(jiǎn)明扼要，節(jié)約成本。

愛護(hù)電話機(jī)，避免重摔或掉落話筒。

文件處理

已決或未決，緊急或普通文件應(yīng)分開，并迅速處理。

文件處理后應(yīng)簽章并注明日期，以示負(fù)責(zé)。

傳閱或會(huì)簽之文件應(yīng)迅速傳送，不可積壓。

文件應(yīng)依類別編號(hào)、歸檔。

文件不可隨意放置，尤其是影印、待打印或傳真時(shí)。

從事涉及機(jī)密信息的工作時(shí)，不應(yīng)離開計(jì)算機(jī)，使之處于無人照看狀態(tài)。

桌面及抽屜

辦公桌上僅放置必要物品。

文具、茶杯、電話機(jī)、公文應(yīng)放置定位，以便于取放。

重要、機(jī)密文件不應(yīng)放置桌上。

定期整理抽屜物件，并放置整齊，私人物品攜帶回家。

離開座位

長(zhǎng)時(shí)間離開座位時(shí)，需整理桌上文件，并將椅子歸位。

走路時(shí)要輕聲。

休息時(shí)間

不高聲談笑、打電話，放輕腳步，以免影響他人。

應(yīng)注意休息時(shí)的姿態(tài)。

外出或休息應(yīng)避免耽誤辦公時(shí)間。

避免激烈運(yùn)動(dòng)，以免工作時(shí)精神不繼。

薪資

不詢問或探聽、討論他人薪資。

不羨慕或嫉妒他人的晉升或調(diào)薪，應(yīng)以實(shí)力及表現(xiàn)來爭(zhēng)取。

下班時(shí)

將桌上物件收放抽屜及文件柜內(nèi)，桌面保持干凈。

關(guān)閉電腦、打印機(jī)。

椅子歸位。

不影響其他尚在工作的同仁。

與上司及同仁道別。

最后離開者應(yīng)檢查門鎖，關(guān)閉電源，確認(rèn)無誤方可離開。

第十章 附則

1、本手冊(cè)如有與國(guó)家和地方的法律、法規(guī)不符，以法律、法規(guī)為準(zhǔn)。

2、在必要時(shí)，公司在遵守國(guó)家法律法規(guī)的情況下，保留隨時(shí)對(duì)手冊(cè)中的內(nèi)容進(jìn)行刪除、修改或添加的權(quán)利。

3、本手冊(cè)所述政策或制度的任何變更、刪除、添加將以公告的形式公布。